La Oficina de Asistencia Técnica del proyecto ofrece los servicios de soporte, coordinación y formación puntuales en los puestos de trabajo.

Entre las labores de soporte, se incluyen la coordinación tecnológica, atención y asesoramiento al usuario, así como la respuesta rápida ante las posibles incidencias que puedan surgir durante el uso continuado de la herramienta informática.

Todas las incidencias se encuentran incluidas en una Base de Datos utilizada como herramienta de registro y consulta de cualquier problema técnico y/o funcional identificado.